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Centre d’aide

Préparez, partagez et présentez un voyage.

Ce guide suit le parcours réel de TravelPlatform, de la création du voyage à l’export de sa plaquette PDF.

Ouvrir le planificateur

01 · Prise en main

Créer son premier voyage

  1. Créez un compte ou connectez-vous.
  2. Ouvrez Planifier et choisissez l’espace actif.
  3. Indiquez le nom, les dates, le fuseau, la devise et la locomotion entre les villes.
  4. Cliquez sur Créer le voyage, puis sélectionnez-le.
Un espace personnel convient à un voyageur. Une organisation professionnelle permet d’inviter une équipe et des clients. Les pages générales sont regroupées sous Menu et les actions sont classées sous Voyage, Actions IA et Équipe dans le bandeau supérieur. Leurs icônes facilitent le repérage. Si vous repoussez le début au-delà de la fin, la date de fin est automatiquement alignée en JavaScript. Ce contrôle vaut aussi pour le générateur IA.

02 · Programme

Construire et modifier l’itinéraire

Sélectionnez une journée puis choisissez + Ajouter une étape à côté du sélecteur de journée, ou cliquez sur la carte. Une fenêtre permet de rechercher l’adresse et de compléter l’heure, la durée et les notes. Les boutons de chaque étape rouvrent cette fenêtre pour la modifier, la déplacer dans l’ordre ou la supprimer. Les boutons fléchés de part et d’autre du sélecteur de journée permettent de parcourir le programme sans rouvrir la liste ; la carte, le trajet et la météo suivent immédiatement la journée choisie.

Faites glisser la poignée située sous le numéro pour changer l’ordre du parcours. Sur mobile ou au clavier, utilisez les boutons et . La carte et le trajet sont recalculés après l’enregistrement.

Ajouter une étape avec l’IA

Cliquez sur Ajouter une étape avec l’IA, à côté de l’ajout manuel. Choisissez activité, restaurant ou hébergement, puis indiquez votre envie, vos contraintes, l’heure, la durée et le rayon. TravelPlatform recherche des lieux réels autour du programme de la journée et l’IA les classe sans pouvoir inventer une adresse.

Les étapes déjà prévues, leur ordre et la date servent de contexte. Après votre choix, le lieu devient une étape normale avec coordonnées, détails, liens et photo enregistrable disponible. Une proposition expire après vingt minutes et est refusée si la journée a changé entre-temps.

Remplacer une étape avec l’IA

Cliquez sur ✨ Remplacer dans la carte d’une étape. La fenêtre recherche des lieux réels du même type, autour de sa position, puis l’IA les classe avec un score et une explication. Vous pouvez préciser une préférence et élargir le rayon avant de comparer adresse, distance, photo, horaires, prix, site et éventuelle note Google.

Le voyage ne change qu’après avoir choisi une alternative et confirmé. Le jour, l’ordre, l’heure et la durée sont conservés ; l’adresse, les coordonnées, la carte, le trajet et la météo sont actualisés. Une proposition expire après vingt minutes et est refusée si l’étape a été modifiée entre-temps. Les dépenses manuelles sont préservées et l’ancien lieu reste dans l’audit IA.

Le trajet se recalcule automatiquement pour la journée. Un trait direct reste affiché si le service de routage est indisponible ou si le mode de transport n’est pas routable.

Supprimer un voyage complet

Cliquez sur l’icône de corbeille dans le bandeau du voyage ou à droite de sa ligne dans la liste de gauche, puis saisissez son titre exact. Cette action retire aussi ses journées, trajets inter-villes, étapes, budget, réservations, journal, photos, validations et alertes.

La suppression est définitive. Exportez la plaquette PDF et sauvegardez les photos utiles avant de confirmer.

03 · Découverte

Trouver restaurants, hébergements et activités

  1. Sélectionnez le voyage et la journée de destination.
  2. Ouvrez Voyage > Restaurants, hôtels et activités.
  3. Choisissez une catégorie, un rayon et éventuellement une ville ou un filtre.
  4. Affichez progressivement jusqu’à 30 propositions par groupes de 9.
  5. Cliquez sur Ajouter à la journée pour créer une vraie étape éditable.

Le mode local fournit des exemples clairement signalés. Avec Geoapify activé, les résultats réels proviennent de données cartographiques ouvertes et peuvent inclure site, horaires, type de cuisine, prix déclaré, résumé ou lien du menu et image Wikimedia exacte. Si un champ manque, TravelPlatform lit les métadonnées publiques du site référencé (Open Graph, JSON-LD et microdonnées), sans exécuter son JavaScript ni contourner une protection. Une valeur « non communiquée » n’est jamais inventée. À défaut d’image exacte ou déclarée par le site, une photo d’ambiance issue d’Openverse est relayée avec sa licence et l’avertissement que le lieu exact peut différer. Tous les détails et liens sont conservés dans l’étape et dans le résumé du voyage. TravelPlatform ne réserve ni ne vend la prestation : vérifiez toujours prix et disponibilité sur le site du fournisseur.

Lorsque Google Places est configuré, un encart distinct Google Maps ajoute en direct la note, le nombre d’avis, le lien source et éventuellement une photo avec son auteur. Ces appels sont facturables. Les données Google ne sont pas mises en cache. Les adresses, coordonnées, notes et photos ne sont pas copiées dans le voyage ; seul l’identifiant Google d’un lieu IA validé peut être conservé. L’étape utilise une adresse Geoapify/OpenStreetMap. Une image Wikimedia attachée au lieu Geoapify est conservée lorsqu’elle existe ; sinon le Place ID sert à charger la photo Google en direct avec son auteur et son lien source.

04 · Intelligence artificielle

Imaginer puis matérialiser un voyage

Actions IA > Imaginer un voyage produit plusieurs programmes à partir de la destination principale, des villes ou étapes géographiques à visiter, des voyageurs, des dates, du transport et du budget. Séparez les villes par des virgules ou des retours à la ligne. Leur ordre est conservé et répéter une ville plus loin programme un retour. L’IA doit consacrer au moins une journée à chaque occurrence demandée et contextualise les lieux avec la ville de la journée. Si les dates laissent des journées disponibles, le concept peut faire ajouter jusqu’à deux étapes géographiques pertinentes. Toutes les étapes saisies restent obligatoires. Le champ Concept ou priorité du voyage permet de privilégier, par exemple, les temples, les magasins de seconde main, la gastronomie ou un univers culturel. Ce concept guide les activités sans garantir une liste exhaustive. Chaque journée inclut une activité et un restaurant, et chaque proposition contient aussi au moins un hébergement. Ces choix deviennent de vraies étapes typées ; aucune réservation n’est effectuée automatiquement. Chaque activité, repas, nuit et trajet affiche aussi un coût approximatif pour le groupe et sa base de calcul. Le total est comparé au budget demandé ; un dépassement reste autorisé mais est signalé clairement. Le bouton Vérifier l’adresse recherche le lieu dans Google Maps lorsque Places API est activée, puis normalise l’adresse et les coordonnées avec Geoapify/OpenStreetMap. Seules ces données cartographiques ouvertes sont enregistrées ; le Place ID Google permet de conserver un lien source. Un écart supérieur à un kilomètre bloque la validation. Si vous ne cliquez pas sur le bouton, le même contrôle est exécuté automatiquement à l’enregistrement. Chaque étape non validée peut donc produire un appel Google facturable. Le voyage, ses journées, ses lieux et ses horaires sont ensuite créés comme une saisie manuelle. Une illustration de catégorie n’est jamais présentée comme la photo d’une étape IA : sans image Wikimedia exacte ni photo Google disponible, l’écran indique « Photo réelle non disponible ». Les coûts deviennent en parallèle des lignes prévisionnelles dans Budget et réservations et restent modifiables ou supprimables.

À chaque changement de ville, la proposition ajoute un trajet en voiture, train ou avion selon votre choix. Le trajet a lieu au début du jour d’arrivée et la première activité doit commencer au moins trente minutes plus tard. Une heure trop tardive est avancée automatiquement et un trajet omis reçoit une estimation. En voiture, la distance et la durée sont recalculées avec OSRM lors de l’enregistrement. Pour le train et l’avion, l’heure et la durée restent des estimations incluant les accès et formalités : vérifiez un horaire commercial avant toute réservation. Les trajets sont visibles dans le programme, le résumé, la carte et le PDF.

L’option Actions IA > Assistant du voyage analyse ensuite le voyage actif. Il prépare des actions que vous pouvez examiner et appliquer individuellement. Une recommandation IA n’est jamais une garantie de sécurité, d’ouverture ou de disponibilité.

05 · Vigilance

Actualiser les alertes du voyage

Ouvrez Voyage > Alertes, puis cliquez sur Analyser maintenant. TravelPlatform contrôle la préparation, les prévisions Open-Meteo, les événements naturels majeurs GDACS et les alertes des flux ouverts GTFS-Realtime configurés pour les zones du parcours. Après chaque analyse, l’état de santé de chaque source indique si elle est opérationnelle, partielle, indisponible ou désactivée. Chaque résultat affiche sa source, la journée concernée et l’heure de vérification.

La météo quotidienne apparaît aussi directement dans le voyage et son résumé avec un pictogramme et les températures. Elle est actualisée lorsque vous changez de voyage ou de journée. La fenêtre de prévision Open-Meteo couvre seize jours ; au-delà, l’interface indique que les données ne sont pas encore disponibles.

J’ai pris connaissance acquitte le signal sans modifier l’itinéraire. Les alertes sont dédupliquées et se résolvent après une réponse plus récente ne contenant plus le risque. Une source momentanément indisponible ne fait pas disparaître sa dernière alerte.

Cette aide ne remplace ni les autorités locales, ni le transporteur, ni un service d’urgence. Vérifiez toujours les informations critiques avant le déplacement.

06 · Carte

Choisir la langue des libellés

Le choix Noms locaux utilise le fond OpenStreetMap. Les choix Français et English utilisent le fond multilingue MapTiler lorsqu’une clé publique est configurée. Le réglage est mémorisé dans le navigateur et s’applique aussi au résumé.

07 · Finances

Suivre budget et réservations

Ouvrez Budget et réservations pour définir le plafond indicatif, ventiler les dépenses prévues et réelles, puis enregistrer les réservations et leurs références. Ces informations alimentent le résumé et la plaquette PDF.

Le bouton ✨ Estimer le budget calcule une ligne pour chaque étape et chaque trajet selon le nombre d’adultes et d’enfants. Les prix indicatifs déjà connus sont utilisés en priorité, puis un barème prudent sert de repli. Un nouveau calcul remplace uniquement les précédentes estimations automatiques : toute ligne créée ou modifiée manuellement est conservée. L’écart prévisionnel indique immédiatement si le budget cible est dépassé.

Le bouton 📉 Optimiser le prévisionnel ventile ensuite les coûts par catégorie et compare trois objectifs : ajustement doux, équilibré et économique. Les économies proposées portent uniquement sur les estimations automatiques ; les montants saisis manuellement restent protégés. Chaque scénario affiche son nouveau total, son économie potentielle et l’écart restant avec le budget cible. Le bouton Appliquer ce scénario ouvre un aperçu détaillé : vous pouvez décocher certaines lignes avant de confirmer. L’annulation de la dernière optimisation restaure ensuite les montants précédents, à condition qu’ils n’aient pas été modifiés entre-temps.

08 · Présentation

Consulter le résumé et exporter une plaquette

Le Résumé du voyage réunit météo, métriques, temps de déplacement inter-villes, carte, programme journalier, budget et réservations. Cliquez sur Exporter la plaquette PDF pour télécharger un document A4 en français ou en anglais selon la langue de carte. La marque de l’organisation est reprise lorsqu’elle est active.

La carte du PDF est une représentation schématique des coordonnées enregistrées. Elle sert à présenter le parcours, pas à guider un déplacement en temps réel.

09 · Équipe

Collaborer sans perdre le contrôle

Dans Équipe > Espaces et équipe, le propriétaire ou un administrateur invite des conseillers, voyageurs ou lecteurs. Les validations conservent commentaires, décisions et versions. Les notifications et alertes aident chacun à traiter ce qui le concerne.

Propriétaire / AdminGère l’espace, l’équipe et les voyages.
ConseillerPrépare et modifie les itinéraires.
VoyageurParticipe au voyage et à son journal.
LecteurConsulte sans modifier.

10 · Aide rapide

Résoudre les problèmes courants

Les résultats portent la mention « démonstration ».
Geoapify n’est pas activé. Ajoutez la clé dans .env puis redémarrez l’application.
Le français ou l’anglais de la carte ne s’active pas.
Configurez une clé publique MapTiler autorisée pour votre origine locale ou votre domaine.
Une image ne charge pas.
Dans la découverte, TravelPlatform relaie une photo Geoapify/Wikimedia, puis l’image publique du site, Openverse et une illustration explicitement générique. Pour une étape IA, seules une image Wikimedia exacte ou une photo Google chargée en direct sont acceptées ; sinon « Photo réelle non disponible » est affiché.
Les notes ou photos Google Maps sont absentes.
Activez Places API (New), la facturation et les variables GOOGLE_PLACES_*. Un lieu sans Place ID validé ou sans photo conserve ses données Geoapify et affiche explicitement l’absence de photo réelle.
L’export PDF échoue.
Vérifiez que le voyage est toujours sélectionné et que votre session possède accès à son espace.
Aucune perturbation de transport n’apparaît.
Vérifiez l’URL du flux GTFS-Realtime, son éventuelle authentification, son centre, son rayon de couverture et la date du voyage.
Une proposition semble incorrecte.
Modifiez l’étape enregistrée et contrôlez l’information auprès de l’établissement ou de l’organisateur.
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